Aviso de Privacidad
Su privacidad es nuestra prioridad. Este documento detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal de acuerdo con la legislación mexicana.
Última actualización: 5 de diciembre de 2025
1. Introducción
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento, Zifeqano — Elasticidad ligera (en adelante "el Responsable") pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad. Nuestro compromiso es garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales que usted nos proporciona, tratándolos de manera legítima, controlada e informada.
2. Identidad y Domicilio del Responsable
El Responsable de la protección y tratamiento de sus datos personales es Zifeqano — Elasticidad ligera. Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad, puede contactarnos a través de los medios especificados en la sección de Contacto al final de este documento.
3. Datos Personales que Recabamos
Podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de Identificación y Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente a través de formularios de contacto o registro.
- Datos de Uso y Técnicos: Dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo, páginas visitadas en nuestro sitio, duración de la visita y otros datos de diagnóstico.
- Datos de Cookies: Información recopilada a través de cookies y tecnologías de seguimiento similares, como se detalla más adelante.
4. Finalidades del Tratamiento de Datos
Sus datos personales son utilizados para las siguientes finalidades principales y secundarias:
Finalidades Principales (Necesarias para el servicio)
- Proveer y gestionar los servicios o productos que solicita.
- Crear y administrar su cuenta de usuario.
- Responder a sus solicitudes de información, quejas o comentarios.
- Mantener la seguridad y operatividad de nuestra plataforma.
Finalidades Secundarias (Requieren su consentimiento)
- Enviar comunicaciones promocionales, boletines informativos y ofertas especiales.
- Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
- Mostrar publicidad personalizada basada en sus intereses.
Si no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede comunicárnoslo a través de los medios de contacto provistos.
6. Transferencia de Datos Personales
El Responsable podrá transferir sus datos personales a terceros nacionales o extranjeros, sin requerir su consentimiento, únicamente cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado en su interés, o cuando sea requerida por una autoridad competente. Compartimos información con:
- Proveedores de Servicios: Empresas que nos asisten con servicios de hosting, análisis de datos y soporte técnico.
- Socios Publicitarios: Para mostrar publicidad relevante, como se describe en la sección de cookies.
- Autoridades Gubernamentales: En cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos judiciales.
7. Sus Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO)
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales que poseemos.
- Rectificar sus datos cuando sean inexactos o incompletos.
- Cancelar sus datos (eliminarlos) cuando considere que no se están utilizando conforme a los principios y deberes legales.
- Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
Para ejercer sus derechos ARCO, o para revocar su consentimiento, deberá presentar una solicitud por escrito a través de los canales de contacto indicados, la cual deberá contener su nombre completo, documento de identidad, una descripción clara de la solicitud y un medio para comunicarle la respuesta.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad o desea ejercer sus derechos, por favor contáctenos a través de los siguientes medios:
- Responsable: Zifeqano — Elasticidad ligera
- Correo Electrónico: [email protected]
- Teléfono: +52 81 3982 7712
- Dirección: México, Monterrey